الاسئلة المتكررة
General 🏔
تابني تفتخر بتقديم تقنية مميزة و جديدة لتسهيل المشاركة الاجتماعية. تقنية تابني الرقمية تقوم بدون اي جهد بالالتصاق على خلفية جوالك او تكون علي هيئة بطاقة اعمال شخصية لتساعدك على المشاركة و الاتصال مع الاخرين بمجرد لمسة فقط.
الطرف الاخر لا يحتاج لي تحميل التطبيق ليستلم المعلومات اللتي تريد ان تشاركها💥
لا يوجد حدود عندما تكون تابني بجانبك. يمكن استخدامه من قبل أي شخص في أي مجال ليشارك ملفه الشخصي الاجتماعي مع الأشخاص الذين يلتقي بهم
تابني توفر خاصية التخصيص للحساب الذي تريد ان تشاركه. هذي الميزة تساعدك في حال عدم رغبتك في مشاركة جميع حساباتك و تسمى بتابني دايركت
تابني تقوم بتطوير طريقتك للتواصل مع الاخرين و سوف تبهرهم و تثير اعجابهم
تحتوي منتجات تابني على شريحة ذكية تقوم بارسال معلوماتك لاسلكيا إلى الهاتف. ثم يتم بدء المشاركة عن طريق إشعار دفع سيظهر على هاتف الشخص الآخر. إذا تم النقر على هذا الإشعار، سيتم تحميل ملفك الشخصي في المتصفح على هواتفهم.
لا يستلزم وجود تطبيق! لا يحتاج الطرف الآخر إلى تحميل التطبيق لتلقي معلوماتك. تفتخر تابني بالتوافق مع جميع الاجهزة تقريبا. compatible devices.
للهواتف القديمة التي لا تحتوي على تقنية الان اف سي ، هناك خيار رمز الاستجابة السريعة على بطاقات تابني.
لا! 😎 هذا هو سبب جمال تابني. اسمح لأحد من اصدقائك بلمس منتج تابني الخاص بك أو يقوم بمسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بك من خلال الكاميرا و على الفور سوف يتمكن من استقبال المعلومات الخاصة بك. لا يتطلب منه تثبيت التطبيق
يمكن لـ 99٪ من الهواتف توجيه الكاميرا إلى رمز السريع الخاص بك (على منتجك أو في التطبيق) للوصول إلى معلوماتك.
يمكن لـ 95٪ من الهواتف أيضًا الوصول إلى معلوماتك بمجرد اللمس على منتجك وقراءة الشريحة الرقمية بالداخل. فيما يلي قائمة كاملة بالهواتف التي تحتوي على إمكانية قراءة الشريحة الرقمية:الاجهز المتوافقة
نعم! تابني دايركت يسمح لمنتجك أو رمز الاستجابة السريعة الخاص بك بالإشارة إلى أي موقع ويب ، وليس فقط صفحة ملفك الشخصي.
لاجهزة الايفون ضع ملصق تابني أسفل هاتفك. إذا قمت بوضعه في الأعلى ، فسوف يشغتل قارئ هاتفك باستمرار
لمعظم اجهزة الاندرويد: ضع ملصق تابني في الأسفل أيضًا
بالنسبة إلى جالاكسي / النوت: ضع ملصق تابني أعلى هاتفك بجوار الكاميرا.
لا! يمكنك وضع استيكر تابني في أي مكان تريد.
- على اللابتوب
- في سيارتك
-على طاولة المطعم
-في مكتبك
- الاحتمالات لا حدود لها!
لا يتصل استيكر تابني بالهاتف الذي يعمل عليه ، بل يتصل بالهاتف الذي يشارك المعلومات إليه.
استيكر تابني يلتصق بشك جيد بجميع خامات الكفرات ما عدا الجلد و بعض السيليكون. بالنسبة لهذه الانواع من الخامات, ننصح بوضع الاستيكر تحت الحماية ( نعم تابني تعمل تحت بعض حمايات الهاتف). او احصل على ميدالية تابني بدلا من الاستيكر
اما لجميع الكفرات الأخرى ، بما في ذلك تشمل وضعها مباشرة على الهاتف ، فتابني تكون مستعدة للاستخدام!
يمكن طباعة بطاقة تابني المخصصة بشعارك أو تصميمك الخاص. بعد تقديم طلبك ، سنعمل معك للحصول على التصميم الصحيح.
على موقعنا الإلكتروني ، يمكنك اختيار أحد بطاقات تابني وقوالب التصميم ، ووضع اسمك وشعارك بنفسك في خانة التصميم. ايضا يوجد خيار رمز الاستجابة السريعة ، والذي يمكن أن يكون مفيدًا جدًا.
للحصول على تصميم خاص تمامًا وتخطيط مختلف ، لا تتردد في مراسلتنا على sa.tapni@tapni.co
طبعا! راسلنا على sa.tapni@tapni.co.
ملاحظة: قد يستغرق التسليم إلى 3 أسابيع للاستيكرات المصنوعة حسب الطلب!
نعم! تابني سيعمل من خلال 99.9٪ من حافظات الهاتف ، بما في ذلك تلك التي تحتوي على بطاقات ائتمان. الاستثناء الوحيد هو ما إذا كانت حماية جهازك بها طبقة من المعدن.
. تقريبا جميع اجهزة الايفون, ايفون اكس ار, اكس اس, اكس اس ماكس,11, 11 برو, 11 برو ماكس, اس أي و جميع منتجات ايفون المسقبلية.
ملاحظة: ايفون اكس, 8,+8,7,+7, اكس اس, اكس اس ماكس يتطلب عليهم التحديث ال أي او اس 14!
إذا كنت تمتلك واحدًا من هذه الأجهزة المذكورة أعلاه ، فاتبع هذه الخطوات حول كيفية استخدام قارئ الان اف سي
الخطوة الأولى: اذهب إلى الإعدادات
الخطوة الثانية: اضغط الآن على مركز التحكم
الخطوة 3: قم بالذهاب للاسفل و ابحث عن قارئ الان اف سي, موجود في قسم المزيد من عناصر التحكم
Step 4: عند اكتشافها قم بالضغط على علامة + لاضافتها في قسم مركز التحكم
الخطوة 5: اخرج من تطبيق الإعدادات. الآن قم بتشغيل مركز التحكم واضغط على أيقونة قارئ علامات الان اف سي.
الخطوة 6: الآن ما عليك سوى توجيه جهازك على منتج تابني الخاص بك و سوف يظهر الاشعار تلقائيًا
يرجى زيارة صفحة الأجهزة المتوافقة لدينا للتأكد من أن هاتفك الذكي مدرج في القائمة.
الاشخاص الذي يملكون هواتف غير متوافقة يمكنهم الحصول عل معلوماتك من خلال مسح رمز الاستجابة السريع الموجود في ملفك او على بطاقة تابني الخاصة بك.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها ⚙️
1. تأكد من وجود هواتفهم في قائمة الأجهزة المتوافقة.
طراز الهاتف لديك لا يهم عند المشاركة!
2. تأكد من ان تابني تلامس أعلىمكان في الجزء الخلفي من هاتف الطرف الاخر.
على أجهزة الايفون ، فإن المكان المناسب لقراءة تقنية الان اف سي يكون موجود في الجزء العلوي من الجزء الخلفي من الجهاز
3. لا يمكن قراءة تابني في الحالات التالية:
- الهاتف في وضع الطيران
- اذا كان ضوء الفلاش الخاص بهم مفعل
- شاشة هاتفهم متوقفة
- الكاميرا مفتوحة
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في المشاركة ، فاتصل بنا على contact@tapni.co.
1. تأكد من أن هواتفهم على قائمة الأجهزة المتوافقة.
طراز الهاتف لديك لا يهم عند المشاركة!
2. تأكد من لمس تابني بمنتصف الجزء الخلفي من الهاتف.
بالنسبة إلى الاندرويد ، فإن المكان المثالي لقراءة تابني موجود في منتصف الجزء الخلفي من الجهاز.
3. قم بتشغيل خاصية الان اف سي في إعدادات الهاتف
إذا كان هاتفه مدرجًا في قائمة الأجهزة المتوافقة ولا يزال لا يقرأ ملصق أو بطاقة تابني الخاصة بك ، فانتقل إلى إعدادات الهاتف وابحث عن الان اف سي. تأكد من تشغيل "الان اف سي"!
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في المشاركة ، فاتصل بنا على س sa.tapni@tapni.co.
إذا كان ملصق تابني الخاص بك يقوم بإيقاف تشغيل هاتفك الخاص ، فقم بنقله إلى الجزء السفلي من الايفون أو الاندرويد!
بالنسبة إلى هواتف جالاكسي / النوت ، من الأفضل وضع الاستيكر في أعلى الكاميرا.
تأكد من وجرب مكانا لا يقوم بتشغيل قارئ الان اف سي بهاتفك قبل الصاق الاستيكر الخاص بك.
الشحن 📦
داخل السعودية التوصيل يستغرق من يومين إلى خمس ايام عمل
لدول الخليج والشرق الاوسط يستغرق من 5 ايام الى 15 يوم عمل
اتصل بنا في حال عدم تلقيكم لرقم تتبع الشحنة في حال تأخر الشحنة sa.tapni@tapni.co
نعم نشحن لجميع دول العالم
اتصل بنا في حال وجود استفسارات عن الشحن sa.tapni@tapni.co
إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه تم شحن طلبك ولكنك لم تستلمه بعد ، فيرجى الانتظار من 7 إلى 10 أيام عمل حتى يصل طلبك.
إذا مر أكثر من 10 أيام ولم تستلم طلبك بعد من تابني ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على sa.tapni@tapni.co وسنحل مشكلتك.
نقدم ضمان استرداد الأموال بنسبة 100٪ إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا. نمنحك 30 يومًا لإرساله إلينا لاسترداد الأموال بالكامل.
يجب عليك إعادة شحنها على نفقتك الخاصة ، وبمجرد استلامنا للمنتج ، سنقوم برد المبلغ الكامل لعملية الشراء الأصلية.
يرجى وضع كل من الاسم ورقم الطلب على الطرود المعادة.
يرجى ملاحظة ما يلي: إذا كان الطرد الخاص بك في الطريق ، فيجب عليك انتظار وصوله وإعادته قبل استلام المبلغ المسترد.
يمكنك إلغاء طلبك بدون عقوبة! يجب عليك إلغاء طلبك قبل الشحن. إذا تم إرسال المنتج بالفعل ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على sa.tapni@tapni.co لاسترداد المبلغ بالكامل.
طبعا! نحن سعداء للمساعدة! يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا إلى sa.tapni@tapni.co وسنكون سعداء بمساعدتك بأي طريقة ممكنة.